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El modelo de negocio de nuestro servicio:

Tu estrategia

  • Plug & Play. Operamos bajo tus procesos y tecnología, por medio del Nearshore.

Nuestra estrategia

  • Te facilitamos las plataformas y soluciones de contacto para que tu negocio se complemente.
  • Brindemos en conjunto una experiencia integral a tu cliente.

Presencial

Contamos con un Bussines Continuity Plan para proteger la operación y garantizar el nivel de servicio deseado.

  • Nuestra operación en el Contact Center nos da la facilidad de:
    • Tener la oportunidad de ofrecer servicios solicitados por nuestros clientes,
      enfocados en KPI’s.
    • Contamos con cuatro proveedores principales de internet para garantizar la mejor conexión.
    • Dinámicas mensuales que se realizan con los compañeros de trabajo.
    • Óptima ubicación en la CDMX.
    • Servicios de atención a su salud en los sitios.
    • Espacio de entretenimiento para los colaboradores.
    • Capacitación en protocolos de seguridad.
    • Generación de mejores relaciones psicosociales
      en un ambiente laboral tranquilo y sano.
    • Bien comunicado a diversos medios de transportes como: metro, metrobús, carro, bicicleta, a pie.

A menos de 30 minutos del aeropuerto, cadenas de hoteles, restaurantes y grandes atractivos turísticos.

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Work From Home

Ofrecemos la tecnológia para ser la extensión de nuestros clientes administrando las campañas por medio de un esquema de trabajo virtual, donde los más grandes beneficios son:

  • Reducción en tiempos de activación de las campañas en México.
  • Redundancia y Seguridad: Por medio de conexiones VPN establecemos la conectividad del esquema WFH al centro de datos, lo cual permite mantener un control total sobre el esquema virtual. Las configuraciones y el software utilizado permiten mantener estándares de seguridad desde el data center.
  • Monitoreo de resultados: Mantenemos equipos de trabajo monitoreados en tiempo real para asegurar el cumplimiento de metas.
  • Incremento de Productividad y disminución de riesgos de salud a causa por contacto humano ocasionado por la contingencia de salud COVID-19.
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    Temporary On-site Job CDMX!!

    Customer Service Representative From April 18th to May 15th
    Paid Training $2,800 net pay Weekly net pay $3,000 + Permanency award Law Benefits since training -Requirements Advanced English Level Availability 8 am to 6 pm Monday to Sunday 2 days off Previous Experience in call center (3-6 months)

    Contact us to: [email protected] WA 56 2415 6179

    Best time to contact: 9:00 a 18:00 hrs